Политика конфиденциальности

Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «Альфа-Мебель ЮГ» (ОГРН: 1092312005994, ИНН: 2312163798, адрес: 350062, г. Краснодар, ул. Памяти Чернобыльцев, 1; далее — Оператор).

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о пользователе при использовании сайта alfamebelug.ru, при обращении по телефону или лично, а также в ходе исполнения договоров с покупателем.

1. Оператор персональных данных
   1. Наименование: ООО «Альфа-Мебель ЮГ».
   2. ОГРН: 1092312005994. ИНН: 2312163798.
   3. Адрес: 350062, г. Краснодар, ул. Памяти Чернобыльцев, 1.
   4. Email: opt@alfamebelug.ru.
   5. Телефон: +7 918 261-97-95.
   6. Сайт: alfamebelug.ru.
2. Основания обработки персональных данных
   1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
      1. Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в редакции от 24.06.2025;
      2. согласия субъекта персональных данных — ст. 6, ч. 1, п. 1 ФЗ-152;
      3. исполнения договора купли-продажи или договора на оказание услуг, стороной которого является субъект — ст. 6, ч. 1, п. 5 ФЗ-152.
3. Цели, категории и сроки обработки персональных данных
   1. Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:
      1. Обработка вопроса или заявки через форму сайта. Категории ПДн: имя, номер телефона, адрес электронной почты (при указании). Основание: согласие (ст. 6, ч. 1, п. 1 ФЗ-152). Срок хранения: 1 год с момента заявки или до отзыва согласия.
      2. Заключение и исполнение договора купли-продажи (оформление заказа, доставка, гарантийное обслуживание). Категории ПДн: ФИО, номер телефона, адрес доставки. Основание: договор (ст. 6, ч. 1, п. 5 ФЗ-152). Срок хранения: 5 лет с момента исполнения последнего договора.
      3. Информирование об изменениях в работе магазина, подтверждение заказа. Категории ПДн: номер телефона. Основание: согласие (ст. 6, ч. 1, п. 1 ФЗ-152). Срок хранения: до отзыва согласия или прекращения договора.
4. Каналы сбора персональных данных
   1. Персональные данные собираются следующими способами:
      1. через форму обратной связи на сайте alfamebelug.ru (имя, телефон, email);
      2. по телефону +7 918 261-97-95 или через WhatsApp при обращении покупателя;
      3. при личном обращении в магазин и оформлении заказа.
5. Автоматически собираемые данные
   1. При посещении сайта автоматически собираются технические данные: IP-адрес, данные cookie, тип браузера, время посещения. Сбор осуществляется посредством сервиса Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», ИНН 7736207543); данные хранятся на серверах в РФ.
   2. Иные сервисы веб-аналитики, передающие данные за пределы РФ, Оператором не используются. Локализация данных обеспечена в соответствии со ст. 18, ч. 5 ФЗ-152.
   3. Файлы cookie используются для обеспечения корректной работы сайта и сбора обезличенной статистики посещений.
6. Передача персональных данных третьим лицам
   1. Оператор вправе передавать персональные данные следующим третьим лицам:
      1. операторам связи — для направления SMS-сообщений в рамках подтверждения заказа и информирования;
      2. службам доставки — исключительно в объёме, необходимом для доставки товара (ФИО, адрес, телефон);
      3. уполномоченным органам государственной власти РФ — на законных основаниях и в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
   2. Передача персональных данных иным третьим лицам без согласия субъекта не осуществляется. Данные не передаются за пределы Российской Федерации.
7. Права субъекта персональных данных
   1. В соответствии со ст.ст. 14–21 ФЗ-152 субъект персональных данных вправе:
      1. получить информацию об обработке своих персональных данных;
      2. требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших или незаконно полученных данных;
      3. отозвать согласие на обработку персональных данных;
      4. обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор (rkn.gov.ru) или в суд.
   2. Для реализации прав субъект направляет запрос на email: opt@alfamebelug.ru или письменно по адресу Оператора. Срок рассмотрения — 30 календарных дней.
8. Порядок отзыва согласия
   1. Субъект вправе отозвать согласие в любое время, направив заявление:
      1. на email: opt@alfamebelug.ru;
      2. письменно по адресу Оператора.
   2. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 календарных дней, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
   3. Отзыв согласия не влечёт правовых последствий для действий Оператора, совершённых до момента его получения.
9. Меры защиты персональных данных
   1. Доступ к персональным данным — только уполномоченные сотрудники Оператора;
   2. хранение данных в системах с контролем доступа на серверах в РФ;
   3. уведомление Роскомнадзора и субъекта в случае инцидента (утечки).
10. Уведомление об утечке персональных данных
    1. В случае обнаружения неправомерной передачи или утечки персональных данных Оператор обязан:
       1. в течение 24 часов уведомить Роскомнадзор;
       2. в течение 72 часов уведомить субъекта персональных данных о факте и обстоятельствах инцидента.
11. Изменение политики
    1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте alfamebelug.ru.
12. Контакты
    1. По вопросам обработки персональных данных: opt@alfamebelug.ru, тел. +7 918 261-97-95.

Дата обновления: апрель 2026 г.

Документ разработан в соответствии с ФЗ-152 в ред. 24.06.2025 и КоАП ст. 13.11 в ред. 30.11.2024 (420-ФЗ).